પ્રશ્ન ૧: શું હું ખરીદેલી મશીનો માટે કોઈ વોરંટી છે?
A1:હા, ચોક્કસ.

બધા YINK પ્લોટર્સ અને 3D સ્કેનર્સ સાથે આવે છે૧ વર્ષની વોરંટી.

વોરંટી અવધિ તમે જે તારીખથી શરૂ થાય છેમશીન મેળવો અને ઇન્સ્ટોલેશન અને કેલિબ્રેશન પૂર્ણ કરો(ઇનવોઇસ અથવા લોજિસ્ટિક્સ રેકોર્ડના આધારે).

વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, જો ઉત્પાદન ગુણવત્તા સમસ્યાઓના કારણે કોઈ નિષ્ફળતા થાય, તો અમે પ્રદાન કરીશુંમફત નિરીક્ષણ, મફત રિપ્લેસમેન્ટ ભાગો, અને અમારા ઇજનેરો તમને સમારકામ પૂર્ણ કરવા માટે દૂરસ્થ માર્ગદર્શન આપશે.

જો તમે સ્થાનિક વિતરક પાસેથી મશીન ખરીદ્યું હોય, તો તમને આનંદ થશેસમાન વોરંટી નીતિ. વિતરક અને YINK તમને ટેકો આપવા માટે સાથે મળીને કામ કરશે.

ટીપ:સરળતાથી પહેરી શકાય તેવા ભાગો (જેમ કે બ્લેડ, કટીંગ મેટ્સ/સ્ટ્રીપ્સ, બેલ્ટ, વગેરે) ને સામાન્ય ઉપભોગ્ય વસ્તુઓ ગણવામાં આવે છે અનેઆવરી લેવામાં આવતા નથીમફત રિપ્લેસમેન્ટ દ્વારા. જો કે, અમે આ ભાગોને સ્પષ્ટ કિંમત સૂચિ સાથે સ્ટોકમાં રાખીએ છીએ, જેથી તમે તેમને ગમે ત્યારે ઓર્ડર કરી શકો.

વોરંટી કવરેજમાં શામેલ છે:

૧. મેઈનબોર્ડ, પાવર સપ્લાય, મોટર્સ, કેમેરા, પંખા, ટચ સ્ક્રીન અને અન્ય મુખ્ય ઇલેક્ટ્રોનિક નિયંત્રણ સિસ્ટમ્સ.

2.અસામાન્ય સમસ્યાઓ જે નીચે થતી હોય છેસામાન્ય ઉપયોગ, જેમ કે:

a. ઓટો-પોઝિશનિંગ કામ કરતું નથી

b. મશીન શરૂ થઈ શકતું નથી

c. નેટવર્ક સાથે કનેક્ટ થવામાં અથવા ફાઇલો વાંચવામાં/યોગ્ય રીતે કાપવામાં અસમર્થ, વગેરે.

મફત વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવતી નથી તેવી પરિસ્થિતિઓ:

૧.ઉપયોગી વસ્તુઓ:બ્લેડ, કટીંગ સ્ટ્રીપ્સ, બેલ્ટ, પિંચ રોલર્સ વગેરેનો કુદરતી ઘસારો.

2. સ્પષ્ટ માનવ નુકસાન:ભારે વસ્તુઓનો પ્રભાવ, મશીન પડવું, પ્રવાહી નુકસાન, વગેરે.

૩.ગંભીર અયોગ્ય ઉપયોગ, ઉદાહરણ તરીકે:

a. અસ્થિર વોલ્ટેજ અથવા જરૂર મુજબ મશીનને ગ્રાઉન્ડ ન કરવું

b. મશીન પર સીધા જ ફિલ્મના મોટા ભાગો ફાડી નાખવાથી, મજબૂત સ્થિરતા આવે છે અને બોર્ડ બળી જાય છે.

c. પરવાનગી વિના સર્કિટમાં ફેરફાર કરવો અથવા બિન-મૂળ / મેળ ન ખાતા ભાગોનો ઉપયોગ કરવો

વધુમાં, જો વેચાણ પછીની સમસ્યાઓનું કારણ બને છેખોટી કામગીરી, જેમ કે રેન્ડમલી પરિમાણો બદલવા, ખોટું નેસ્ટિંગ/લેઆઉટ, ફિલ્મ ફીડિંગ વિચલન, વગેરે, અમે હજુ પણ પ્રદાન કરીશું મફત દૂરસ્થ માર્ગદર્શન અને બધું સામાન્ય કરવામાં તમારી મદદ કરશે.

જો ગંભીર અયોગ્ય કામગીરી તરફ દોરી જાય છેહાર્ડવેર નુકસાન(ઉદાહરણ તરીકે, લાંબા સમય સુધી ગ્રાઉન્ડિંગ ન હોવાને કારણે અથવા મશીન પર ફિલ્મ ફાટી જવાથી સ્ટેટિક ડિસ્ચાર્જ મેઈનબોર્ડને બાળી નાખે છે), આ છેમફત વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવતું નથી. પરંતુ અમે હજુ પણ શક્ય તેટલી વહેલી તકે ઉત્પાદન પુનઃપ્રાપ્ત કરવામાં તમારી મદદ કરીશુંકિંમતે સ્પેરપાર્ટ્સ + ટેકનિકલ સપોર્ટ.